ホテルで使える表現集

カウンター編

外国人
外国人スタッフ

May I help you ?
どうなさいましたか?

日本人女性
あなた

I have a reservation for tonight.
今晩予約をしているものです。

外国人
外国人スタッフ

How would you like to pay?
お支払いはどのようにされますか?

日本人女性
あなた

Can I use a credit card?
クレジットカード使えますか?

外国人
外国人スタッフ

Is there anything else?
他に何かございますか?

日本人女性
あなた

Yes. Do you have a coin laundry?
はい、コインランドリーはありますか?

外国人
外国人スタッフ

No, but there is one across the street.
いいえ、でも道路の反対側にございます。


チェックアウト時

外国人
外国人スタッフ

May I help you ?
どうなさいましたか?

日本人女性
あなた

I’d like to check out, please.
チェックアウトお願いします。


客室のインターネットについて尋ねる時

日本人女性
あなた

Can I use the internet in my room?
客室でインターネットが使えますか?

外国人
外国人スタッフ

Yes, we have Wi-Fi for free in the room and lobby area.
はい、お部屋とロビーでWi-Fiが無料でお使いいただけます。

日本人女性
あなた

Is there any computer?
コンピューターはありますか?

外国人
外国人スタッフ

Yes, you can find it on the club floor.
はい、クラブフロアにございます。

日本人女性
あなた

I think I left my charger in my room. Would you check it, please?
部屋に充電器を忘れてきたと思うのですが調べてもらえますか?

外国人
外国人スタッフ

Sure. Hold on please…. Yes, we have it.
少々お待ちください。はい、お預かりしております。

日本人女性
あなた

I will come back to pick it up in 2 days. Thanks for taking care of it.
2日後に取りにいきますので宜しくお願いします。


空港へのバスについて尋ねる

日本人女性
あなた

Hi, is there a shuttle service from the airport to your hotel?
空港送迎のシャトルバスはありますか?

外国人
外国人スタッフ

Yes, we have complimentary shuttle.
はい、無料のシャトルサービスがあります。。

日本人女性
あなた

Where can I catch it?
どこで乗ったらいいですか?

外国人
外国人スタッフ

We will pick you up from bus stop 9.
9番乗り場に迎えに参ります。

日本人女性
あなた

What time does the shuttle come?
シャトルバスは何時にきますか?

外国人
外国人スタッフ

It runs every 30 minutes.
30分おきにあります。